CAT Consultores
Hace once años que construimos tableros, integraciones y sistemas a medida. Y en once años nadie nos llamó porque quisiera un tablero: llamó porque necesitaba saber algo a tiempo, dejar de perder plata o dejar de hacer algo a mano. Eso es lo que entregamos, y a eso le decimos Resultados como Servicio: la herramienta es el medio, no el producto.
El día que se entrega un tablero, el cliente todavía no ganó nada. Gana el lunes a la mañana, cuando alguien mira un número que antes no existía y cambia una decisión. Ese lunes es el producto. Todo lo demás —el modelo de datos, las medidas, la integración, el servidor, el mantenimiento— es la fábrica: necesaria, invisible y nuestra.
Un modelo donde lo que se contrata no es una herramienta ni un proyecto con fecha de cierre, sino un resultado de negocio concreto, sostenido en el tiempo. Elegir la tecnología, armarla, operarla y mantenerla viva queda de nuestro lado.
En inglés se lo llama Results as a Service. La sigla nació por analogía con SaaS, PaaS e IaaS, la familia de modelos «as a service» del mundo del software, y corre el punto de venta un escalón más arriba: del programa, al efecto del programa.
SaaS te alquila el auto. La consultoría clásica te lo arma a medida y te da las llaves. RaaS te lleva a destino.
Entre el dato crudo y el número que te sirve hay seis tramos de trabajo. Lo único que cambia de un modelo a otro es cuántos hace el proveedor y cuántos terminás haciendo vos.
Nos hacemos cargo de la cadena entera y de que siga funcionando el mes que viene. Lo que te llega es el número listo para usar, no la tarea de producirlo.
| SaaSSoftware como servicio | Consultoría clásicaProyecto con fecha | RaaSResultados como servicio | |
|---|---|---|---|
| Qué contratás | Acceso a un software que ya existe | Horas de un especialista | Un resultado de negocio concreto |
| Qué te llega | Un usuario y una contraseña | Un entregable y un informe | Un número que se mueve, no un entregable que se archiva |
| Quién trabaja | Vos y tu equipo, todos los días | El consultor, mientras dura el proyecto | Nosotros, de forma continua |
| Cuándo termina | Cuando dejás de pagar la licencia | El día de la entrega | No termina: se sostiene y se ajusta |
| Si no funciona | Es «un problema de adopción». Tuyo. | Ya se entregó y se cerró. Se recontrata. | Nadie lo da por cerrado |
| Qué se mide | Usuarios activos, uso de la licencia | Que el proyecto salga en fecha | Que la pregunta del principio tenga respuesta sin que la pidas |
| A qué se parece | Alquilar la máquina | Encargar la obra | Contratar el resultado de la obra |
Cambia el rubro, cambia el tamaño, cambia la tecnología. El resultado que se busca, casi nunca.
Un número por pregunta, el mismo para todos, actualizado sin que nadie lo arme a mano.
Trabajo que hoy hace una persona todos los días y mañana no lo hace nadie, porque ya está hecho.
Decisiones comerciales tomadas con el margen a la vista, y canales propios que no dependen de una plataforma ajena.
Corre en tu navegador, con datos de ejemplo. Movés un filtro y se recalculan los números, la serie y las alertas. Así es como llega un resultado cuando está bien hecho: no hay que pedirlo, ni esperar a que alguien lo arme.
Período
Región
Segmento
El RaaS no elimina el trabajo técnico: lo corre de lugar. Que no lo veas no significa que no esté, así que lo dejamos escrito. No importa dónde vivan hoy tus números, una planilla en OneDrive, un ERP vetusto, la API del ecommerce o la campaña de la semana pasada: se ordenan, se relacionan y se convierten en una sola verdad.
Fuentes de datos que integramos
Stack de desarrollo a medida
En un proyecto, la última fase es la entrega. Acá la última fase es la que nunca termina: es la que convierte una herramienta entregada en un resultado que se sostiene.
Qué tiene que poder responder el negocio, y quién va a usar esa respuesta para decidir.
De dónde sale hoy ese número. Calidad, frecuencia, acceso, limpieza.
El modelo, el tablero, la integración, la pantalla. Lo que haga falta.
En manos de quien decide, con el equipo capacitado para leerlo solo.
El negocio cambia y la herramienta cambia con él. Acá no hay entrega final.
Una categoría nueva sirve si aclara. Si además promete de más, deja de servir.
Si el producto ya estaba hecho y lo único nuevo es el folleto, eso es SaaS con marketing. Acá primero se define el resultado y recién después se elige la herramienta. A veces la herramienta ya existe y no hay que construir nada: también es una respuesta válida.
La decisión sigue siendo de las personas que conocen el negocio. Nos hacemos cargo de que tengan con qué decidir y de capacitarlas para que no dependan de nosotros para leerlo.
Hay trabajos que son un proyecto cerrado y está perfecto que lo sean: una web, una migración, un desarrollo puntual. Cuando es así lo decimos y se trabaja como proyecto, sin disfrazarlo de otra cosa.
No hace falta que sepas qué herramienta lo resuelve, ni si hace falta una. Esa parte es nuestra.